12 人被捕!操縱水軍抹黑新能源車(chē)企小米、理想
關(guān)鍵詞: 新能源汽車(chē) 網(wǎng)絡(luò)犯罪團(tuán)伙 水軍 專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
近日,煙臺(tái)市公安局歷時(shí)四個(gè)月縝密偵查,成功打掉一個(gè)專(zhuān)門(mén)炒作新能源汽車(chē)負(fù)面信息的網(wǎng)絡(luò)犯罪團(tuán)伙,一舉抓獲12名犯罪嫌疑人,查扣涉案資金100余萬(wàn)元,關(guān)停違法網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)8000余個(gè)。
“當(dāng)惡謠化身‘?dāng)?shù)字利刃’,用一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的‘輿論圍獵’,刺向冉冉升起的新興產(chǎn)業(yè),是誰(shuí)在幕后操盤(pán)?”據(jù)煙臺(tái)公安通報(bào),今年7月份以來(lái),小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車(chē)等知名新能源汽車(chē)企業(yè)先后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,反映某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上集中涌現(xiàn)大量針對(duì)其汽車(chē)品牌的負(fù)面文章。這些內(nèi)容呈現(xiàn)出高度組織化特征:有的串聯(lián)炒作、歪曲解讀,對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意詆毀;有的偽裝身份、虛構(gòu)場(chǎng)景,冒充消費(fèi)者發(fā)布不實(shí)體驗(yàn);更有甚者,通過(guò)搬運(yùn)洗稿、批量炮制,將個(gè)別問(wèn)題放大渲染,甚至剪輯成短視頻廣泛傳播,嚴(yán)重侵害企業(yè)品牌聲譽(yù),擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
揭開(kāi)"網(wǎng)絡(luò)水軍"黑幕 沉重打擊犯罪鏈條
接警后,煙臺(tái)公安立即組織精干力量展開(kāi)偵查。辦案人員對(duì)平臺(tái)上3000余條負(fù)面文章逐一甄別,發(fā)現(xiàn)均出自一批注冊(cè)時(shí)間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號(hào),背后存在明顯的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作痕跡,疑似"網(wǎng)絡(luò)水軍"有預(yù)謀地進(jìn)行炒作引流并牟利。

來(lái)源煙臺(tái)公安
經(jīng)深入調(diào)查,警方發(fā)現(xiàn)該團(tuán)伙利用技術(shù)工具抓取"小米""華為""理想"等關(guān)鍵詞,借助人工智能技術(shù)批量生產(chǎn)低質(zhì)、雷同的"網(wǎng)絡(luò)垃圾"內(nèi)容,其目的僅僅是為了賺取平臺(tái)流量帶來(lái)的收益。為固定證據(jù),專(zhuān)案組以犯罪團(tuán)伙操控的海量虛假賬號(hào)為突破口,層層梳理、抽絲剝繭,深入分析各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息8萬(wàn)余條,循線核查資金流水10萬(wàn)余條,全面厘清該團(tuán)伙的組織架構(gòu)、人員分工和完整作案流程。

來(lái)源煙臺(tái)公安
在牢牢掌握證據(jù)后,專(zhuān)案組于煙臺(tái)、聊城兩地同步收網(wǎng),成功抓獲12名犯罪嫌疑人,實(shí)現(xiàn)了對(duì)這一新型"網(wǎng)絡(luò)水軍"犯罪團(tuán)伙的全鏈條、穿透式打擊。
當(dāng)前,新能源汽車(chē)正處于從"電動(dòng)化"向"智能化、自動(dòng)化"方向發(fā)展的關(guān)鍵階段,技術(shù)迭代迅速,但安全體系尚未完全成熟。這一轉(zhuǎn)型期的特殊脆弱性使攻擊者有機(jī)可乘,通過(guò)攻擊薄弱環(huán)節(jié)獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
理想汽車(chē)法務(wù)部回應(yīng)
理想汽車(chē)法務(wù)部17日發(fā)文表示,今年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量針對(duì)理想汽車(chē)及廣大車(chē)主有組織地攻擊抹黑,包括侵害車(chē)主個(gè)人信息、編造虛假信息詆毀企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、惡意抹黑產(chǎn)品質(zhì)量等違法犯罪行為。此次警方行動(dòng)揭露了網(wǎng)絡(luò)黑水軍組織化、產(chǎn)業(yè)化的犯罪行為,相關(guān)涉案人員已被依法采取強(qiáng)制措施。

2025年8月6日,理想汽車(chē)第一產(chǎn)品線總裁湯靖在微博曝光了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)理想汽車(chē)的水軍兼職群聊天截圖,該網(wǎng)絡(luò)兼職群中有兩項(xiàng)明確任務(wù):一是收集理想汽車(chē)各種不規(guī)范行為,包括停車(chē)、開(kāi)車(chē)壓線、變道不打燈等,價(jià)格為圖片一張5元,視頻一條8元;二是在理想車(chē)主筆記或理想視頻下方發(fā)布惡意評(píng)論,價(jià)格為一條評(píng)論1.5元,帶圖評(píng)論2元。湯靖對(duì)此調(diào)侃道:"能不能拉我進(jìn)群?我有2臺(tái)車(chē),MEGA和L9各一臺(tái),我能一天發(fā)一千條。"
8月8日,理想汽車(chē)CEO李想通過(guò)社交媒體回應(yīng)此事,透露理想汽車(chē)每次發(fā)布新車(chē)時(shí)都會(huì)遭遇類(lèi)似攻擊。"當(dāng)年L9發(fā)布時(shí)就有一波宣傳說(shuō)理想汽車(chē)倒閉了,到MEGA上市時(shí)被調(diào)侃為'殯儀車(chē)',i8發(fā)布時(shí)又有大量輿情。每一次背后都有不同品牌操控,這次我們也知道是誰(shuí),但水軍機(jī)構(gòu)把痕跡藏得很深。"
事件發(fā)酵過(guò)程中,部分網(wǎng)友根據(jù)"樂(lè)道L90試駕對(duì)比i8"的抹黑文案推測(cè)蔚來(lái)為幕后主使。對(duì)此,理想汽車(chē)并未直接點(diǎn)名指認(rèn)任何企業(yè)。值得注意的是,蔚來(lái)CEO李斌此前曾公開(kāi)透露,蔚來(lái)每月遭受的黑公關(guān)費(fèi)用約三五千萬(wàn)元,同樣深受其害。
蔚來(lái)品牌與傳播助理副總裁馬麟否認(rèn)表示,“近期理想受到攻擊,有人把禍水往蔚來(lái)身上引,如果理想用戶朋友們信以為真,那就正中攻擊者下懷了。”
據(jù)百度百科記錄,2024年12月至2025年5月期間,小米曾發(fā)生一起"惡意抹黑事件",犯罪團(tuán)伙通過(guò)文案自動(dòng)生成軟件批量炮制虛假信息,操控近萬(wàn)個(gè)社交媒體賬號(hào)進(jìn)行惡意傳播。該團(tuán)伙采用煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)立、踩一捧一等手段詆毀小米公司,具有團(tuán)伙作案、組織嚴(yán)密、利用自動(dòng)化軟件批量生成黑稿等特征。
在2025年的一次專(zhuān)訪中,雷軍首次公開(kāi)痛陳汽車(chē)行業(yè)黑公關(guān)之害:"小米汽車(chē)發(fā)布后成為全網(wǎng)被黑最慘的車(chē)企之一,甚至有車(chē)主遭受極端攻擊,我們是實(shí)實(shí)在在的受害者。"
值得注意的是,今年9月,工業(yè)和信息化部等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。此次煙臺(tái)公安的行動(dòng)正是落實(shí)這一專(zhuān)項(xiàng)整治的重要成果。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,隨著新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,一些不法分子為牟取利益,不惜采取惡意炒作、詆毀品牌形象等手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。此次警方重拳出擊,不僅保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益,也為營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和健康有序的網(wǎng)絡(luò)空間提供了有力保障。
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